Kann Apple beim Datenschutz überzeugen?

Apples Fokus auf Design und Details oder die enge Integration von Silizium, Software und Services hat traditionellen Wettbewerbern wie Dell, Palm und Samsung effektiv entgegengewirkt. Seit einiger Zeit ist Google jedoch die größte Wettbewerbsbedrohung des Unternehmens. Im Gegensatz zu Apples 90er Jahren Nemesis Microsoft, das Apples Ansehen mit fehlenden oder minderwertigen Versionen seiner Apps für den Mac mindern würde, hat Google das iPhone breit und konsequent mit Apps unterstützt, die typischerweise mindestens gleichwertig mit denen für Android sind. Und es trägt direkt zum Ergebnis von Apple bei, indem es einen zehnstelligen Check durchführt, der seine Position als Standardsuchmaschine des iPhone sichert. Bei solchen Feinden, wer braucht schon Freunde?

Aber Googles Akzeptanz der Apple-Plattformen ist weniger eine Umarmung als vielmehr ein Druck, die Aufmerksamkeit der iPhone-Nutzer zu wecken, die eine sehr wünschenswerte Zielgruppe für Googles Werbegeschäft darstellen. In Verbindung mit Android-Nutzern ermöglichen sie eine nahezu vollständige Erhebung der Smartphone-Nutzer. Und genau wie Microsoft mit seinen PC-Anwendungen und Windows beseitigt Googles Mix aus Juggernaut-Anwendungen und Android die Reibung für Menschen, zwischen iOS und Android zu wechseln, besonders wenn sie von solchen Fortschritten wie der unglaublichen Low-Light-Fotografie, die Apple sicher beantworten wird, verführt werden.

Und so hat Apple, das nicht auf Werbeeinnahmen angewiesen ist, das Volumen seiner Datenschutzposition als Differenzierungsmerkmal zunehmend erhöht, zunächst in der Regierungs- und Industriekommunikation und in jüngster Zeit direkt an die Verbraucher. Google hat Notiz genommen und auf Apples Behauptung geantwortet, dass die Privatsphäre ein "grundlegendes Menschenrecht" ist, mit dem Comeback, dass es kein Luxusgut sein sollte. Google hat die Rhetorik in die Umsetzung umgesetzt und die Anzahl und Sichtbarkeit seiner Out-Out-Kontrollen erhöht. Apple verzichtet jedoch in der Regel darauf, personenbezogene Daten überhaupt nicht zu erfassen. Darüber hinaus hat sie aggressivere Maßnahmen ergriffen, um sich vor Dingen zu schützen, die auf der Gruselskala relativ niedrig bewertet werden (Marketingspezialisten, die Sie im Internet verfolgen), und vor Dingen, die sehr hoch bewertet werden (Hacker, die auf unverschlüsseltes Filmmaterial von Haussicherheitskameras zugreifen).

Die Datenschutzkampagne von Apple hat bereits Auswirkungen darauf gehabt, dass die Konkurrenz gezwungen wurde, ihre Offenlegung und Kontrolle stärker zu berücksichtigen. Es ist unwahrscheinlich, dass sich die Nadel in Bezug auf den Marktanteil bewegen wird, aber Apple kann nur gewinnen, da das Bewusstsein für den großen Datenkompromiss der gezielten Werbung wächst und die Fehler bei der Umsetzung anhalten. Es sollte auch effektiver als Aufbewahrungstool für alle sein, die noch nicht durch ihr selbstverstärkendes Geräteportfolio und ihre wachsende Servicefamilie in das Apple-Milieu eingebunden waren.

Auch wenn der Smartphone-Markt reif ist, werden die Herausforderungen, die er als aufstrebende Plattform mit sich bringt, wahrscheinlich noch tiefere Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes aufwerfen. Bereits jetzt messen Wearables unseren Puls und beurteilen, ob wir gefallen sind, und die Art der persönlichen Daten, die erzeugt werden könnten, wenn man genau das misst, was man mit Augmented-Reality-Geräten betrachtet, könnte die von Smartphones generierten Daten im Vergleich dazu grob erscheinen lassen.

Und es gibt noch einen weiteren potenziellen Nutzen für die Datenschutzkampagne von Apple, die das Unternehmen entwickelt hat, seit es seine Lobbyarbeit intensiviert hat. Das Unternehmen hat zwar seine Botschaft an die Verbraucher weitergegeben, zieht aber immer noch die Aufmerksamkeit der Regulierungsbehörden auf sich. CEO Tim Cook hat zu Recht argumentiert, dass Apple zwar ein "Big Tech"-Unternehmen ist, aber nicht im gleichen Umfang an regulatorischen Bedenken wie Facebook und Google liegt. Eine öffentliche Kampagne, die sich angeblich an die Verbraucher richtet, könnte auch dazu beitragen, das Bewusstsein der Regulierungsbehörden dafür zu schärfen, dass Apple viele Bedenken darüber teilt, wie private Daten gesammelt und verwendet werden. Aber zumindest für Benutzer von Apple-Produkten kann es etwas dagegen tun.