Mobile Daten funktionieren nicht? So beheben Sie die Probleme unter Android!

Zellulare Daten, mobile Daten, wie auch immer Sie es nennen wollen, sind eines dieser Dinge, die erst dann zu einer Lebensnotwendigkeit werden, wenn Sie Ihr erstes Smartphone erwerben. Erst wenn man die Verbindung verliert, merkt man, dass man ohne Google Maps nirgendwo hinkommt, ohne Flipboard nichts zu lesen hat und nicht weiß, wie man mit anderen Menschen über irgendein anderes Medium als WhatsApp kommunizieren kann.

Wenn mobile Daten auf Android nicht mehr funktionieren, ist das mit anderen Worten weltbewegend. Hier sind ein paar Tipps, wie man es wieder hinbekommt.

Setzen Sie Ihre APNs zurück

Access Point Names (APNs) sind das Mittel, mit dem Ihr Mobilfunkanbieter Ihr Telefon mit dem mobilen Internet verbindet. Er richtet Ihr Telefon mit allen wichtigen Einstellungen wie IP-Adressen und Gateways ein, damit Sie (hoffentlich) eine Verbindung herstellen können. Dieser Vorgang kann jedoch manchmal schief gehen und einen Reset erfordern. Im Folgenden wird gezeigt, wie Sie das tun können.

Gehen Sie zu "Einstellungen -> Netzwerk & Internet -> Mobiles Netzwerk -> Erweitert -> Access Point Names".

Sie sollten eine Liste von APNs sehen (möglicherweise mit nur einem Netzwerk darauf). Tippen Sie auf das Menüsymbol oben rechts und dann auf "Auf Standard zurücksetzen".

APN-Protokoll auf iPv4/IPv6 setzen

Diese Option gibt es nicht in den APN-Einstellungen aller Telefone, aber bei einigen Geräten (wie dem OnePlus 3) haben Sie die Möglichkeit, das Feld "APN-Protokoll" leer zu lassen. Wenn das in den APN-Einstellungen Ihres Netzwerks der Fall ist, stellen Sie sicher, dass stattdessen IPv4/IPv6 steht. Stellen Sie auch bei anderen Geräten sicher, dass dort dies steht und nicht nur eines der beiden.

Geben Sie Ihre APN-Einstellungen manuell ein

Es ist ein trauriges, aber nicht ungewöhnliches Ereignis, dass Ihre APN-Einstellungen nach einem Android-Software-Update durcheinander geraten, und wenn ein Standard-Reset das Problem nicht behebt, müssen Sie Ihre APN-Adresse möglicherweise manuell eingeben.

1. 1. Gehen Sie zu Ihrer APN-Liste mit der Methode im vorherigen Tipp und tippen Sie dann auf das "+"-Symbol in der oberen rechten Ecke.

3. 3. Geben Sie alle APN-Details für Ihr Netz ein, die Sie auf der offiziellen Website des Anbieters finden sollten. Sie können sich auch diese Liste der APN-Einstellungen für US-amerikanische, britische, indische und andere nationale Anbieter ansehen.

4. 4. Speichern Sie Ihre neuen APN-Einstellungen und wählen Sie sie dann in der APN-Liste auf Ihrem Gerät aus.

Cache-Partition aus der Wiederherstellung löschen

Auf Ihrem Telefon ist ein beträchtlicher Teil des Gerätespeichers dem Cache gewidmet - wo Daten für verschiedene Apps und Prozesse "auf Sparflamme" gespeichert werden, die automatisch aktiviert werden, damit diese Apps und Prozesse schneller auf Ihrem Gerät starten.

Aber manchmal, wie von einigen Android-Nutzern berichtet, können im Cache Fehler auftreten, die dazu führen, dass wichtige Prozesse - in diesem Fall Ihre Datenverbindung - nicht mehr funktionieren. Um dies zu beheben, müssen Sie die System-Cache-Partition löschen, auf die Sie über den Wiederherstellungsbildschirm Ihres Telefons zugreifen können. Der Zugang zum Wiederherstellungsbildschirm variiert von Telefon zu Telefon, aber bei einem Standard-Android-Gerät gehen Sie wie folgt vor:

Schalten Sie Ihr Telefon aus und halten Sie beim Wiedereinschalten die Tasten Power und Lautstärke unten gedrückt, bis das Android-Droid auf dem Bildschirm erscheint.

Verwenden Sie die Lautstärketasten, um zum "Wiederherstellungsmodus" zu navigieren. Auf dem nächsten Bildschirm erscheint möglicherweise "Kein Befehl".

Wenn Sie dies sehen, müssen Sie versuchen, verschiedene Kombinationen der Lautstärketasten und der Einschalttaste zu halten, bis Sie in den Wiederherstellungsmodus gelangen (abhängig von Ihrem Gerät).

Die Umgehung, die bei uns funktioniert hat, war das Halten der Lautstärketasten nach oben und der Einschalttaste.

Sobald Sie sich in der Wiederherstellung befinden, verwenden Sie die Lautstärketasten auf Ihrem Telefon, um "Cache-Partition löschen" oder "Cache löschen" auszuwählen, und wählen Sie dann die Option mit der Einschalttaste.

Der Vorgang sollte nur ein paar Sekunden dauern. Sobald er abgeschlossen ist, starten Sie Ihr Telefon neu.

Netzwerkverbindung des Telefons zurücksetzen

Eine einfache und wirksame Lösung für nicht funktionierende Daten auf Ihrem Android-Gerät ist die Eingabe eines SCRTN (Special Code to Reset the Network). Beachten Sie, dass diese Lösung nur bei Telefonen mit CDMA-Netzen funktioniert. In den USA sind dies die Netze von T-Mobile, Verizon und US Cellular.

Angenommen, Sie sind in einem CDMA-Netz, gehen Sie zur Wähltastatur Ihres Telefons und geben Sie den folgenden Code ein, je nach Gerät:

  • Google Pixel, Moto G7: *#*#72786#*#**
  • Nexus 5, Nexus 6, Moto G5: *#*#*72786#*#*
  • Andere Android-Telefone: ##72786#

Beachten Sie, dass Telefongesellschaften langsam versuchen, CDMA-Netze auslaufen zu lassen, da sie versuchen, vollständig auf den schnelleren, neueren LTE-Standard umzusteigen, so dass diese spezielle Lösung möglicherweise nicht mehr lange existieren wird.

Aktivieren Sie den richtigen Netzwerkmodus

Beginnen wir mit der einfachsten Lösung: Es ist möglich, dass während eines Updates oder einfach in den Standardeinstellungen des Telefons der Netzwerkmodus (3G, 4G, etc.) Ihres Telefons auf einen eingestellt ist, der keine optimale Abdeckung bietet.

Wenn Sie z. B. ein 4G-Telefon haben, sollten Sie immer sicherstellen, dass 4G in Ihren Netzwerkmodi ausgewählt ist, um diese süßen 4G-Strahlen einzufangen. Oder wenn Ihr Telefon nicht 4G ist, Sie aber ein Betriebssystem verwenden, das dies als Netzwerkmodus anbietet (z. B. durch Rooting), versucht Ihr Telefon möglicherweise, sich mit 4G-Signalen zu verbinden, die es nicht empfangen kann.

Dies zu ändern ist einfach Gehen Sie zu "Einstellungen -> Netzwerk & Internet -> Mobiles Netzwerk -> Bevorzugter Netzwerktyp", und wechseln Sie dann zu demjenigen, der am besten zu Ihrem Telefon passt. Da mein Telefon ein 4G ist, wähle ich 2G/3G/4G Auto, damit es immer versucht, sich mit dem besten verfügbaren Signal zu verbinden.

Entfernen und Wiedereinsetzen der SIM-Karte

Einige werden bei der bloßen Erwähnung von Vorschlägen wie "Starten Sie Ihr Telefon neu" und "Entfernen Sie Ihre SIM-Karte und setzen Sie sie wieder ein" spotten, aber diese sollten immer die erste Anlaufstelle sein, wenn Sie versuchen, mobile Datenprobleme zu beheben. Eine weitere Möglichkeit ist es, Ihr Telefon mit einer anderen SIM-Karte zu testen, um zu sehen, ob das Problem im Telefon oder auf der Karte liegt.

Es gibt auch einen kleinen Trick, um Ihr Telefon neu zu starten, der helfen könnte:

  • Schalten Sie vor dem Neustart den Flugzeugmodus ein.
  • Warten Sie 30 Sekunden und schalten Sie dann den Flugzeugmodus aus.
  • Wenn Sie immer noch keine Daten haben, schalten Sie den Flugmodus wieder ein, schalten Sie das Telefon aus, warten Sie eine Minute, schalten Sie das Telefon wieder ein, schalten Sie den Flugmodus aus, warten Sie 30 Sekunden und schalten Sie dann die mobilen Daten ein.

Wenn dies fehlschlägt, versuchen Sie die folgenden Lösungsansätze.

Haben Sie ein Limit für mobile Daten?

Auf jedem Android-Telefon können Sie eigene mobile Datenlimits und Warnungen einstellen, wenn Sie kurz davor sind, Ihr Limit zu erreichen. Diese sind in der Regel nicht standardmäßig eingeschaltet, aber vielleicht haben Sie früher ein Limit gesetzt, inzwischen Ihren Tarif gewechselt und vergessen, Ihr mobiles Datenlimit entsprechend zu aktualisieren. So überprüfen Sie dies:

Gehen Sie zu "Einstellungen -> Netzwerk & Internet -> Mobiles Netzwerk".

Stellen Sie sicher, dass "Mobile Daten" eingeschaltet ist, und tippen Sie dann auf "Datenwarnung & Limit".

Hier müssen Sie darauf achten, dass "Datenlimit einstellen" ausgeschaltet ist, oder zumindest nicht unter dem von Ihrem Netz vorgegebenen Limit liegt.

Das ist der Schlüssel, um wieder online zu sein, gerade als Sie dachten, Sie müssten auf Papierkarten und Brieftaubenpost zurückgreifen, um mit anderen zu kommunizieren.

Jetzt, wo die mobilen Daten wieder funktionieren, sollten Sie sie mit einer dieser Apps zum Testen der Internetgeschwindigkeit auf die Probe stellen.